Marketing Atualizado em 21/09/2023
A importância da sua marca estar presente no TikTok
A rede que deixou de ser tendência para se transformar em realidade.
Eleita a marca que mais cresceu no mundo pela consultoria Brand Finance, o TikTok foi eleito neste ano a rede social mais valiosa do mundo, ultrapassando o Facebook e assumindo a liderança do ranking com cerca de um bilhão de usuários.
Danças e trends divertidas em formato de vídeo pareciam ser o único conteúdo capaz de viralizar no TikTok quando o aplicativo começou a ficar popular no Brasil principalmente entre os jovens. Não foi preciso muito tempo para que esse estereótipo ficasse no passado e pessoas de diversas idades entendessem que o canal era (e continua sendo) uma ótima ferramenta para consumir conteúdo conforme a demonstração de interesse do usuário. Tudo isso graças ao famoso algoritmo, que é uma combinação de fatores que determinam quais vídeos serão mostrados aos usuários da plataforma. Ele é responsável por personalizar o feed de cada usuário, selecionando os vídeos que são mais relevantes e interessantes para cada pessoa.
No TikTok você encontra todo e qualquer tipo de vídeo: tutoriais de maquiagem, aulas de inglês, reviews de produtos, críticas de filmes, cortes de podcasts e programas de TV, textos inspiradores e, claro, as famosas dancinhas e challenges.
Mas como uma plataforma focada em vídeos curtos e com uma linguagem completamente diferente das outras redes sociais pode ser útil e eficaz para uma empresa? Ao contrário do Instagram, que hoje é a rede social mais utilizada por marcas brasileiras, o TikTok ainda é um canal que gera resistência e diversas dúvidas.
O que diferencia o TikTok das outras redes sociais?
Uma das grandes vantagens do TikTok é a capacidade de entrega do algoritmo. Os vídeos chegam ao público certo com muito mais agilidade e facilidade, se comparado com outras redes. O volume de entrega orgânica (que são as postagens sem investimento de mídia) é muito maior do que o de outros canais. Isso faz com que o conteúdo publicado alcance mais pessoas e, assim, conquiste e alavanque o número de seguidores.
O algoritmo do TikTok usa dados de várias fontes para determinar quais vídeos mostrar aos usuários. Isso inclui o histórico de visualização do usuário, as interações anteriores (curtidas, comentários, compartilhamentos), a localização e outras informações de perfil.
Um dos principais fatores que o algoritmo do TikTok usa para selecionar vídeos é o tempo de exibição. Se um usuário assistir a um vídeo por mais tempo, o algoritmo pode interpretar isso como um sinal de que o vídeo é interessante e, portanto, é mais provável que mostre vídeos semelhantes a esse usuário.
Outro fator importante é o engajamento. Se um vídeo recebe muitos comentários, curtidas e compartilhamentos, é mais provável que seja promovido para outros usuários. O algoritmo do TikTok também pode considerar a qualidade do conteúdo, a originalidade e a relevância para determinados temas ou hashtags.
Para quem navega no TikTok, a experiência também é bastante diferente. O conteúdo que aparece na timeline nada mais é do que uma consequência do seu engajamento, ou seja, do que você mais assiste, curte, salva, compartilha e etc. E o melhor: essa vitrine ultrapassa os perfis que você segue.
Produzir conteúdo no TikTok dá resultado?
As marcas que souberam se adaptar à linguagem e estrutura do aplicativo hoje surfam na onda do algoritmo. Muitas escolheram os influenciadores digitais para construir vídeos espontâneos e atrativos, que desafiam o público a interagir e, até mesmo, replicar o conteúdo. Os challenges de maquiagem, por exemplo, são usados por diversas marcas do setor de beleza para aumentar a visibilidade, gerar engajamento, conexão e, consequentemente, conversão em vendas.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Opinion Box em 2022, 65% dos usuários afirmam que o TikTok é capaz de aproximar pessoas e empresas. Além disso, 35% deles já compraram algum produto ou contrataram um serviço que descobriram rolando o feed desse aplicativo.
A pesquisa também apontou a influência dos criadores de conteúdo na decisão de compra. Segundo o levantamento, 43% dos respondentes já compraram um produto ou contrataram algum serviço indicado por alguém dentro do TikTok.
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O the news, uma newsletter que reúne informações relevantes para o dia a dia, decidiu apostar no TikTok como estratégia de comunicação.Para isso, a marca começou a criar diversos conteúdo para a plataforma, e o mais importante: com a cara do TikTok, ou seja, vídeos curtos e atrativos ao público. Com isso, eles não só aumentaram a base de assinantes da newsletter, como também tiveram uma audiência bem abrangente, de 18 a 55 anos.
Esse é apenas um dos cases de sucesso da plataforma, a qual reúne diversas histórias de campanhas e conteúdos que deram certo para que as pequenas e grandes empresas possam se inspirar e entender como a “rede vizinha” pode ajudar.
Quais são as vantagens do TikTok para as marcas?
- O Brasil é o terceiro país com mais usuários no TikTok, de acordo com o levantamento da Hootsuit.
- Alto poder de viralização: o algoritmo entrega o conteúdo com mais facilidade do que em outras redes.
- Marcas com público-alvo jovem têm muito espaço no TikTok: cerca de 66% dos usuários têm entre 16 a 24 anos.
- Usufruir de um ambiente completo com métricas e insights sobre clientes, leads e audiência.
7 dicas de como usar o TikTok dentro da estratégia de um negócio
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Entenda seu público-alvo: Antes de criar conteúdo, é importante entender quem é seu público-alvo e o que eles estão procurando. Pesquise as tendências do TikTok e use ferramentas de análise para descobrir quais tipos de conteúdo são mais populares entre seu público-alvo.
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Crie conteúdo autêntico e criativo: O TikTok é uma plataforma conhecida por seu conteúdo criativo e autêntico. Crie conteúdo original e use sua criatividade para se destacar na plataforma.
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Use hashtags relevantes: As hashtags são uma ótima maneira de aumentar a visibilidade do seu conteúdo no TikTok. Use hashtags relevantes para o seu conteúdo e que estejam em alta na plataforma.
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Colabore com outros criadores de conteúdo: O TikTok é uma comunidade colaborativa e muitos criadores de conteúdo estão abertos a colaborações. Encontre outros criadores de conteúdo que tenham um público semelhante ao seu e crie vídeos juntos.
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Use músicas populares: As músicas são uma parte importante do TikTok e podem ajudar a aumentar a visibilidade do seu conteúdo. Use músicas populares e crie desafios baseados nessas músicas para atrair mais seguidores.
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Publique com frequência: Como o TikTok é uma plataforma de alta velocidade, é importante manter uma presença consistente e publicar regularmente para manter o engajamento do público.
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Use anúncios: O TikTok também oferece opções de publicidade para promover seu conteúdo. Considere investir em anúncios para alcançar um público maior e aumentar sua visibilidade.
Experimente a plataforma e permita-se. Não esqueça que antes de qualquer ação é necessário estudar mais sobre o seu público e avaliar se faz sentido para o seu negócio incluir o canal na estratégia de marketing. A máxima é: esteja onde o seu cliente está.